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专访微软大中华区COO:数字化将从四个方面改变中国企业

编辑:大魔王 2019-01-17

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  “比如智能手机的出现,就是因为手机逐渐成为人们必需的一项硬件设备,随着科技的发展,人们会对手机的应用场景做出各种想象。而如今,这种想象开始更多地被用在智能汽车以及其他的智能硬件上。”邹作基说。

  在邹作基看来,人工智能的发展,在很大程度上并不是由像微软一样的科技公司来推动,更多的是由科技公司的客户需求所推动。

  另一方面,人工智能的发展,与数据的收集和政策的配合也有很大的关系。“在中国,一些新的科技和新的应用往往都能得到快速的应用,对于数据的积累也往往比其他国家更加成熟。此外,如无人驾驶、智能汽车的发展,所需要的不仅仅是科技公司的技术,而是要让处在各个生产环节的企业都能相互配合,这不是靠一两个企业就能做到的,更需要整个国家来确定发展的方向,配合科技的发展。”

  最后一个场景,相比上述三个还没有得到大规模的应用,但是如果能做到,也是效果最好的一个应用场景,就是改变企业产品的最终形态。

  第三个场景,则是数字化对企业运营的优化,比如随着工业4.0的到来,工厂会新置办不少智能的机器设备,但对于那些还在运作的旧机器而言,出于成本考虑也不能全部抛掉,因此通过数字化,就能够实现新旧机器的协调运转。

  此外,就数字化能为中国带来哪些机遇的问题,邹作基指出,在过去中国向数字化的转型经验中,可以总结出数字化为中国企业发展所带来的四个机遇。

  邹作基举例说,过去一个汽车生产商赚钱,靠的是把车卖出去,赚一次性的钱,而如今,如果智能汽车真的能够做到,那么客户就不禁会为汽车掏钱,还会持续购买这个汽车上所具备的智能服务,进而也改变了整个公司的运营模式。(中新经纬APP)

  第一个场景,是数字化能够加强企业中员工的生产力。“随着人口红利的逐渐消退,如今中国企业的人力成本也相对变高,而通过数字化技术,提高单个员工的生产力,能够让中国的企业在控制人力成本上得到应用,这也是目前我们看到中国企业在数字化转型中最常见的应用之一。”邹作基说。

  第二个场景,则是可以改变企业与客户的互动关系,在过去,企业要获得客户,可能需要通过网上的,甚至是电话以及,而如今,随着数字化转型,通过精准营销等方式,未来可能将变成客户主动来寻找企业。

  中新经纬客户端1月17日电(吴亦涵) “智能硬件的时代已经,芯片技术已经存在,未来更需要的是人们如何发挥想象力,将AI技术与具体的需求以及相关硬件的使用场景结合起来,从而促进一项新的智能应用诞生。”15日,在新浪科技风云榜活动现场,微软公司副总裁、大中华区COO(首席运营官)邹作基在接受中新经纬客户端专访时说。

  一方面,中国企业,不论是大型企业还是中小企业,对于AI技术的发展都十分关注。“我们来自世界各地的微软同事有时候聚在一起开会时发现,中国企业对于AI的需求,要远远超出其他国家,这对于发展人工智能而言是一件比较有利的事。”

  

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